Vi tror på allas rätt att känna sig trygga
Våra hotell är trygga mötesplatser för många gäster. Men många människor gör också att det kan uppstå osäkra situationer. Trygghet för oss handlar om att vara förberedda. Vi vet hur vi ska agera i oönskade situationer. Utbildning, förebyggande åtgärder och sunt förnuft är kärnfrågor. Säkerhet är en del av vår vardag. Något som ofta inte syns på ytan, men som du märker om något skulle hända.
Alla kan känna sig säkra
- Två gånger om året genomför våra hotell en kontroll av 120 säkerhetspunkter.
- Varje dag kontrollerar vi att utrymningsvägar är fria och att utrustningen för att släcka brand fungerar.
- Alla medarbetare utbildas kontinuerligt i säkerhetsarbete.
- Det finns minst en medarbetare på plats som kan Första hjälpen samt hjärt- och lungräddning.
- Alla medarbetare deltar minst två gånger per år i en praktisk brand- och utrymningsövning.
- Säkerhetshandboken är ett verktyg för medarbetarna både i akuta situationer och för utbildning.
- På alla hotellrum visas en säkerhetsvideo.
- Alla mötesdeltagare får säkerhetsinformation.
- Det finns en krisgrupp på varje hotell.
Du själv är en viktig del i vårt säkerhetsarbete
För att hålla en hög säkerhetsnivå vill vi samarbeta med våra gäster. Helt förberedda blir vi bara om alla bidrar till en trygg hotellmiljö. Vi underlättar för dig genom att ha tydlig information på hotellrummet om utrymningsvägar och uppsamlingsplatser. Utöver det finns lättillgängliga brandsläckare, bra lås och tydlig skyltning.
Brand är vårt största hot
Brand är det största hotet mot säkerheten på hotell. Genom att förebygga undviker eller begränsar vi brandfaran. Vi gör det genom utbildning, larm för tidig upptäckt, dagliga kontroller av utrustning och väl fungerande släcksystem. Vi samarbetar också med den lokala räddningstjänsten.
Om någon gör sig illa eller blir sjuk
Det finns alltid minst en medarbetare på plats på hotellet som är utbildad i Första hjälpen. Och om det händer något ska vi visa handlingskraft och omtanke om gäster och kollegor. Vi larmar snabbt ambulans. Genom kunskap och rätt utrustning gör vi rätt insatser de första viktiga minuterna vid akut sjukdom eller skada.
Alla besökare är inte gäster
Tyvärr händer det att vi får oönskade besök. Därför måste vi visa sunt förnuft och omtanke om gästerna när vi ifrågasätter okända personer på hotellet. Genom att ge tydliga signaler till personen om upptäcktsrisk och hög säkerhetsnivå gör vi hotellet mindre intressant för den som har brott i åtanke.